<クーリング・オフ/退会/中途解約/返品について>
会員登録の契約は、いつでも解約して退会することができます。
クーリング・オフについて
●契約完了のご案内(契約書面)を受け取った日より数えて20日を経過するまでは、書面又は電磁的記録の通知により申込み(契約)の取消(解除)をすることができます。
●申込み(契約)の取消(解除)の効力は書面(郵便消印日など)又は電磁的記録による通知を発信したときから発生します。
●損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
●すでに引渡された製品の引取りに要する費用などの支払義務はありません。
●すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
※クレスの製品(ドリンク・健康食品・化粧品・雑貨)については使用又は消費した場合(ただし、会員がお客様に当該製品を使用又は消費させた場合を除きます)その部分については代金返金の対象外となりますのでご注意ください。
■クーリング・オフは、書面(ハガキもしくは便箋)・FAX・WEBフォームにてお申込みをお願いします。
書面(ハガキもしくは便箋)・FAXの場合
【記載いただく内容】
①製品購入申込日 令和○年○月○日
②クーリング・オフの製品名と金額
③紹介者名
④「上記日付の申し込みは撤回し契約は解除します」など、契約解除の意向を記す。
⑤住所、契約者名(フリガナ)捺印、会員ID、電話番号
※必ずご捺印ください。
※必要事頂をご記入のうえ、郵送もしくは返品製品とともにお送りください。
【製品返送先】
〒511-0274
三重県いなべ市大安町大井田1324
クレス薬品(株)流通センター宛
TEL(0594)41-3070
※送料は弊社が負担しますので着払いでお送りください。
FAX送信先:059-352-8785 ※24時間受付
■WEB受付
以下のフォームより、Webによるクーリング・オフの受付をいたします。
フォームに必要事項を入力のうえ、送信してください。
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メールでのお問合せは24時間365日可
電話対応:9:00~17:00(定休:土日祝日)